北京市公共资源交易经开区分平台（以下简称经开区分平台）为入场的交易项目提供如下服务： 

     公共资源交易咨询解答：对招标人或采购人在办理招投标业务时提供咨询及解答。 

    信息受理、登记、场地预约：招标人或采购人办理项目入场、场地预约、受理等。各类招投标交易均通过电子交易系统线上填写场地预约申请，自助预约交易场地。如需变更，应及时办理变更手续。 

    专家抽取、回执打印、名单的导入：使用北京市评标专家库或北京市工程建设公共服务平台随机抽取评标专家，招标人应按照《北京市评标专家库和评标专家管理办法》、《北京市评标专家库网络终端抽取评标专家工作规则（试行）》的要求办理专家抽取事宜，进行回执单打印，评标当天将评审专家抽取结果导入评标系统。 

    开标：招标人或采购人按预约的开标时间及地点组织签到、解密、唱标、加密等开标工作。工作人员按照招标人预约的开标时间和开标室，做好开标准备工作。行业监管部门可对招标人组织的开标过程进行见证。

    评标：评标区采取封闭式管理，参与当天评标活动的专家须持有效的身份证件、专家证等，经专用通道核验身份后进入封闭评标区。非电子标的，工作人员将纸质评标文件送至预定评标室。封闭评标区内禁止使用通讯设备。如遇特殊情况需使用通讯工具对外联络的，经招标人、行业监管部门同意后可使用评标区提供的录音电话等通讯设施，经开区分平台运行服务机构工作人员如实记录。 

    澄清或答疑：专家评标过程中，需要澄清或答疑的，招标人或投标人应按照工作人员统一引导，使用答疑室提供的变声电话等通讯设施进行澄清或答疑，并遵守澄清答疑室的管理规定。 见证监督：在开标过程中，为监督管理部门提供在线实时监督和现场监督两种监督方式，监督场地为见证室或开标室。 

投标文件中转、保存：开标结束后，如不立即进行评标，招标人或招标代理机构可将文件临时存放于经开区分平台投标文件中转室，工作人员将配合做好存放及过程记录工作。 

    音视频提取服务：招标人或招标代理机构可在完成开评标3个工作日后，携带授权委托书及身份证复印件材料，到9层公共服务前台填写《音视频资料下载登记表》申请提取音视频信息。（经开区分平台免费提供蓝光光盘刻录一份或申办人自备大容量移动硬盘），提取视频5个工作日内电话告知领取。